Un brief de diseño de packaging no tiene que ser largo. Tiene que explicar el producto, el problema y las condiciones del trabajo. Si solo incluye referencias visuales, la agencia tendrá que adivinar qué debe resolver. Si mezcla todo lo que sabe la empresa sin establecer prioridades, las decisiones importantes quedarán ocultas. Esta guía le ayuda a convertir la información disponible en un encargo que se pueda evaluar, presupuestar y aprobar.

1. Explique qué necesita cambiar
Empiece por dos o tres frases sobre la situación actual. ¿Se lanza una referencia nueva? ¿Las variantes se confunden? ¿La identidad ha cambiado? ¿El producto se vende en un canal nuevo? Describir el problema permite discutir si hace falta una adaptación, un rediseño o una revisión de marca más amplia.
El ejemplo no promete ventas. Describe una condición que se puede revisar durante el trabajo: relación entre variantes, diferenciación y legibilidad en un uso real.
2. Identifique al comprador y el contexto de compra
Evite públicos tan amplios como “todo el mundo”. Explique quién elige el producto, qué alternativas compara y dónde lo encuentra. En una compra empresarial, quien revisa la ficha puede no ser quien autoriza el pedido. En consumo, un envase visto en una estantería compite de forma distinta de una imagen en una pantalla.
- Países o regiones de venta.
- Canal principal: tienda, comercio electrónico, distribuidor u otro.
- Persona que decide y dudas que suele tener.
- Productos alternativos con los que se compara.
- Idiomas y versiones previstas.
España, México y otros mercados hispanohablantes pueden compartir una lengua y necesitar vocabularios distintos. Si Brasil forma parte del plan, incluya una versión en portugués y su revisión correspondiente.
Nuestro idioma de trabajo y de soporte del proyecto es el inglés. Si el envase necesita versiones en otros idiomas, podemos incorporar traductores locales bajo demanda, con un coste adicional, o trabajar con los traductores de su empresa.
3. Enumere las referencias y los formatos
El brief debe distinguir entre un diseño y sus adaptaciones. Tres tamaños y cuatro variedades pueden implicar más trabajo que una sola pieza, aunque la identidad sea común. Enumere las referencias y señale cuáles están confirmadas y cuáles son futuras posibilidades.
| Dato | Qué indicar |
|---|---|
| Producto | Nombre y categoría |
| Variantes | Diferencia entre cada referencia |
| Tamaño | Contenido o dimensiones según corresponda |
| Formato | Caja, etiqueta, bolsa, botella u otro |
| Archivo técnico | Disponible, pendiente o por confirmar |
| Idioma | Versión requerida y responsable de revisión |
No complete datos técnicos por aproximación para cerrar el brief. Señale lo que falta y quién puede confirmarlo.

4. Separe los textos aprobados de los pendientes
El diseño depende del contenido. Un nombre largo, un texto obligatorio o una nueva traducción pueden cambiar la distribución del espacio. Reúna la información en un documento editable y marque su estado: aprobado, en revisión o pendiente.
Incluya denominación del producto, textos comerciales, datos técnicos y cualquier información obligatoria aplicable. La agencia no debe deducir ingredientes, instrucciones, certificaciones ni afirmaciones de rendimiento. Esos datos requieren fuentes y aprobación del responsable correspondiente.
Una regla útil
Cada afirmación que aparece en el envase debería tener una persona responsable de validarla. El diseño puede mejorar su lectura; no convierte una afirmación sin respaldo en una afirmación válida.
5. Comparta la identidad y explique las referencias
Adjunte logotipos utilizables, manual de marca y ejemplos actuales. Si faltan archivos, indíquelo. Una captura de pantalla no equivale a un original preparado para producción.
Seleccione pocas referencias y explique qué le resulta útil: jerarquía, uso del color, tono o identificación de variantes. “Quiero algo así” no aclara si busca una sensación general o una solución concreta. Las referencias deben orientar la conversación, no servir para copiar el trabajo de otra marca.
6. Defina calendario, presupuesto y aprobación
Indique la fecha en la que necesita los archivos y explique de qué depende. Una fecha de lanzamiento puede requerir tener el diseño terminado antes para fabricación, impresión o fotografía. Esas dependencias deben quedar visibles.
Si dispone de un rango presupuestario, compartirlo ayuda a discutir un alcance viable. Si todavía no lo tiene, pida una propuesta que diferencie las piezas esenciales de las ampliaciones posibles. Nombre también a la persona que consolidará los comentarios y a quienes deben aprobar información técnica o comercial.
¿Ya tiene parte de esta información?
Consultar mi proyecto7. Acuerde qué significa “entrega final”
Pregunte qué archivos recibirá, qué aplicaciones están incluidas y qué sucede si cambia un texto después de la aprobación. Aclare si la coordinación con imprenta, las pruebas físicas, la fotografía y las adaptaciones futuras forman parte del encargo.
La visualización de un envase ayuda a imaginarlo, pero no sustituye una revisión de producción. El proveedor correspondiente debe comprobar las especificaciones antes de fabricar o imprimir. Esta responsabilidad debe estar asignada, no supuesta.
Lista de revisión antes de enviar su brief
- El problema está explicado en pocas frases.
- El público y el canal de venta están identificados.
- Las referencias y variantes están enumeradas.
- Los formatos y archivos técnicos tienen un estado claro.
- Los textos aprobados se distinguen de los pendientes.
- Los idiomas y revisores están definidos o señalados como pendientes.
- El calendario muestra las dependencias principales.
- Hay una persona responsable de consolidar comentarios.
- La entrega esperada está descrita.
